Como um único cliente pode ter vários e-mails acessando o seu e-commerce B2B, pode ocorrer em determinado momento a necessidade de retirar o acesso de algum destes e-mails.
Veja como proceder nestes casos, sem precisar excluir o e-mail do cadastro:
Bloqueando acesso ao e-commerce B2B de um e-mail específico do cliente
- No sistema online, acesse o menu Clientes.
- Busque pelo cadastro do seu cliente.
- Clique sobre o nome do cliente para acessar os detalhes do cadastro dele.
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Na lateral direita, dentro da caixa de e-commerce B2B, clique no botão Gerenciar acessos.
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Na janela Gerenciar acessos, selecione o e-mail que terá o acesso criado ou liberado.
- Clique no botão Bloquear acesso. Uma janela de confirmação será exibida na tela.
- Por fim, clique em Confirmar bloqueio.
Após isso o e-mail passará a exibir o status Acesso bloqueado