Entenda o que acontece quando um novo cliente solicita acesso ao seu e-commerce B2B
Fluxo padrão das solicitações de acesso
- Assim que a solicitação de acesso for concluída, o seu novo cliente verá a seguinte mensagem na tela do e-commerce B2B:
- Ao mesmo tempo, o responsável do e-commerce B2B receberá um e-mail semelhante a este:
Por padrão, nenhuma informação do novo cliente é inserida no sistema de forma automática. - Caso você queira liberar acesso para este cliente, efetue o cadastro dele pelo menu Clientes do sistema online Mercos, com base nas informações que constam no e-mail.
- Verifique se será necessário ajustar as tabelas de preço, categorias, condições de pagamento, representadas e o vendedor deste cliente antes de liberar acesso ao e-commerce.
- Por fim, crie acesso ao e-commerce B2B
Adaptações
É possível ajustar o fluxo das solicitações de acesso de duas formas:
- Autocadastro das solicitações de acesso ao e-commerce B2B
- Permitir acesso imediato ao e-commerce B2B