Para facilitar e agilizar as operações de venda, é possível configurar o seu e-commerce B2B para que ele converta automaticamente os carrinhos de compras concluídos em pedidos.
Para habilitar o recurso, acesse Minha conta → Sistema → E-commerce B2B e habilite a opção Transformar os orçamentos concluídos automaticamente em pedidos
Com essa opção ativada, o sistema tentará converter automaticamente todos os carrinhos concluídos assim que o seu cliente finalizar a compra. No entanto, é importante ressaltar que podem ocorrer algumas situações que impedem a conversão automática do carrinho em pedido. Essas situações incluem:
- Não existem itens suficiente no estoque (para clientes que fazem controle de estoque pelo Mercos)
- Rentabilidade ruim do pedido (para clientes que utilizam o controle de rentabilidade do Mercos)
- Campos extras obrigatórios
Caso a conversão automática não seja concluída devido a algum desses motivos, você poderá acessar o orçamento não convertido e tentar gerar o pedido manualmente, para identificar o motivo específico que impediu a geração automática.