Se você é administrador ou o responsável da conta, poderá cadastrar regras de descontos no sistema online e colocar estas regras para funcionar de forma automática nos pedidos. As regras da sua política comercial podem ficar disponíveis no sistema online, nos aplicativos e no e-commerce B2B.
Cadastrando uma nova política
Siga os seguintes passos:
- Acesse a aba Políticas Comerciais no sistema online que, dependendo do seu plano, pode estar dentro do menu Minha Conta ou dentro de suas Representadas;
- Na tela Acréscimos ou Descontos, clique no botão Nova política comercial;
- Preencha o Nome da política e o Início da vigência. Se desejar, você pode também definir a data de Término da vigência clicando em Definir término;
Lembre-se que o nome da política ficará visível para o vendedor, no momento do pedido. Dessa forma você consegue explicar a que se refere cada política criada.
Opções
- Abaixo do nome da política, marque a primeira opção (deixando-a na cor roxa) se deseja que o desconto/acréscimo da política também seja aplicado a produtos com descontos promocionais;
- Marque a segunda opção (deixando-a na cor roxa) se o vendedor puder editar a porcentagem no momento do pedido.
Definindo o desconto/acréscimo
- Para adicionar a primeira regra da política, clique no botão roxo com o sinal "+";
- No campo "Para", selecione o critério que precisa existir no pedido para que o desconto seja concedido. Especificamente neste caso, selecione a opção Segmento do cliente na lista;
- Ao selecionar o critério, um ou mais campos podem surgir à direita na tela. Neste caso, será exibida uma lista com todos os segmentos de clientes cadastrados. Selecione um ou mais itens desta lista;
- Para adicionar mais critérios, ou excluir, utilize os botões com sinal "+" e "-" que aparecem ao lado direito de cada critério da regra. Se você não tem mais critérios para adicionar, pule para a próxima etapa;
- Em seguida, defina a porcentagem de desconto a ser aplicado, ao clicar sobre "Desconto" é possível alterar para acréscimo;
- Se você marcou a opção para o vendedor editar a porcentagem no momento do pedido, o campo da porcentagem sugerida é exibido.
Este é um campo opcional e serve para definir a porcentagem que o sistema deve começar a aplicar no pedido. Como o vendedor poderá editar esse campo, será possível aplicar um valor diferente, menor ou igual à porcentagem máxima; - Estando tudo pronto, suba até o campo Situação (deixando-a na cor roxa) para ativar a política comercial criada;
- Clique no botão Salvar.
Dica: Você pode selecionar um ou mais segmentos de cliente na lista. A regra será aplicada quando o pedido contiver quaisquer das opções selecionadas.