Demonstrar o funcionamento e explicar os detalhes técnicos de um produto são atividades comuns durante uma venda presencial, especialmente quando o comprador ainda não conhece o produto. Em um e-commerce estas questões também precisam estar muito bem resolvidas, minimizando as incertezas que o cliente pode ter ao avaliar um produto para compra.
Para uma uma experiência ainda melhor do seu cliente no e-commerce B2B, você pode incluir vídeos e links que apresentem mais detalhes do seu produto.
Adicionando vídeos e outros links na descrição dos produtos
- Acesse o sistema online Mercos:
- Representante comercial: Clique no menu Representadas e depois clique sobre o nome da Representada para acessar o catálogo de produtos
- Indústria / distribuidora: Clique no menu Produtos
- Localize o produto e clique sobre o nome do produto para abrir os detalhes do cadastro
- No campo Informações adicionais, adicione:
- Link do YouTube: Adicionando um link que seja do YouTube o e-commerce B2B apresentará o vídeo embutido na página.
- Outros links: Adicionando qualquer outro endereço da internet o e-commerce B2B apresentará o mesmo com aparência de link. Ao clicar sobre ele a página é aberta em uma nova aba do navegador.
- Depois clique em Salvar.
Pronto, dessa forma o vídeo ou o link já estará publicado no produto em seu e-commerce B2B.
