O WhatsApp se tornou a principal ferramenta de comunicação no dia a dia e tem facilitado o contato com os clientes. Além disso, é essencial nas empresas para realizar estratégias de divulgação dos seus serviços, promoções e demais ações de marketing.
Por isso, neste artigo separamos três formas de como utilizar o WhatsApp para divulgar o Portal aos seus clientes.
Lista de transmissão ou Grupo no WhatsApp
Acabou de configurar seu Portal do Cliente e gostaria de divulgar em massa para sua carteira de clientes?
Que tal utilizar o recurso da lista de transmissão e enviar o endereço do seu portal para várias pessoas ao mesmo tempo?
Segue uma sugestão de mensagem para você enviar através da lista de transmissão:
Agora contamos com um Portal do Cliente para melhor atendê-lo! Acesse [link do endereço do seu Portal] e confira seu histórico de pedidos e outros serviços. Para seu primeiro acesso em nossa plataforma, clique em "Solicitar acesso" e informe seu e-mail e documento.
Caso você tenha Grupos de clientes no seu WhatsApp, utilize também este recurso para divulgar seu portal.
Resposta automática no WhatsApp Business
Se você utiliza o WhatsApp Business para a comunicação entre sua empresa e seu cliente, você pode utilizar das mensagens automáticas de ausência para divulgar o link do seu Portal e os serviços que você disponibiliza.
Informações no perfil comercial no WhatsApp Business
Com o WhatsAspp Business você pode deixar o seu Perfil Comercial com informações importantes sobre sua empresa, além de inserir o endereço do seu Portal do Cliente para que todos o clientes tenham acesso rápido ao seu site.