Clientes

Clientes

Nos parâmetros de integração é possível cadastrar clientes nos dois sentidos: Mercos  Conta Azul ou Conta Azul  Mercos.

Alteração/atualização dos cadastros de clientes são feitos somente no Conta Azul. Em ambos os sentidos recomendamos que:

  • O CNPJ/CPF válido e preenchido, pois é um campo obrigatório para ser integrado.
  • Clientes que o CNPJ ou CPF não foram preenchidos não serão integrados.
  • Os clientes devem ser cadastrados com CNPJ/CPF válidos para a integração rodar. Caso contrário, não teremos como mapear clientes já integrados, podendo haver duplicação no cadastro de clientes.
  • Informações principais obrigatórias para a integração dos clientes são: CNPJ/CPF, Nome e Razão social

Quando a integração ocorre no sentido Mercos para o Conta Azul

  • Clientes com inscrição estadual preenchida, serão enviadas como "contribuintes", os que não possuem o campo preenchido, serão enviados como "não contribuintes".

  • Caso a Razão social não esteja preenchida no cadastro do cliente no Mercos, ao integrar com o ContaAzul o cliente vai obter o nome fantasia através da razão social

  • No Mercos deve estar bloqueado a duplicidade de CNPJ:

  • Os campos que precisam estar como obrigatórios no cadastro do cliente são:
  • Podem ser definidos mais campos como obrigatórios, além dos principais comentados anteriormente
  • Importante informar que todas as alterações de clientes realizadas no Mercos não integram com o ContaAzul

Envio de clientes do Conta Azul para o Mercos

  • A sincronização de clientes da CA para o Mercos, é realizada tanto os clientes ativos, quanto para os inativos
  • Todas as alterações nos cadastros dos clientes devem ser feitas no ContaAzul
  • O cliente não pode ser excluído no ContaAzul quando está vincula a lançamento(s) em Vendas, Fiscal ou Financeiro

Informações integradas

Informação no ContaAzul Informação no Mercos
Nome fantasia Nome fantasia
CPF/CNPJ CPF/CNPJ
Código do cadastro Não integrado
Aba "Informações adicionais"
E-mail E-mail
Telefone comercial Telefone
Telefone celular Não integrado
Abertura da empresa Não integrado
Aba "Informações fiscais"
Razão social Razão social
Indicador de Inscrição estadual Não integrado
Inscrição estadual Inscrição estadual
Inscrição municipal Não integrado
Inscrição suframa Não integrado
Aba "Endereço"
CEP CEP
Endereço Endereço
Número Número
Estado Estado
Cidade Cidade
Bairro Bairro
Complemento Complemento
Aba "Outros contatos"
Pessoa de contato Nome
E-mail E-mail
Telefone comercial Telefone
Telefone celular Não integra
Cargo Cargo