
Se, ao cadastrar um usuário, você definiu que o acesso dele aos clientes será limitado, é necessário indicar exatamente quais clientes farão parte da carteira desse vendedor. Nesse processo, você poderá atribuir novos clientes ou transferir a carteira de outro usuário que não faz mais parte da sua equipe.
Antes de definir a carteira do vendedor, defina este usuário como “Comum”, e marque a opção “Limitar acesso aos clientes”. Isso deve ser feito na Tela de Cadastro do usuário.
Feito isso, siga esses passos para definir a carteira do vendedor:
1. Acesse o sistema Mercos online;
2. No menu lateral, clique em “Minha conta”;
3. Na aba “Usuários”, identifique o usuário e clique em “Clientes deste usuário”;
4. Insira os filtros para encontrar o cliente;
5. Marque em verde os clientes que farão parte dessa carteira.
Pronto! Agora quando os vendedores acessarem o sistema, eles conseguirão visualizar apenas os clientes definidos por você. Se necessário, ele também consegue registrar novos clientes para aumentar a carteira.