No Mercos você pode manter sua carteira de clientes com informações completas e atualizadas. Para isso, use os campos extras no cadastro dos seus clientes. Aprenda como fazer no tutorial a seguir: 

Você pode adicionar até 10 campos extras no formulário de cadastro de cliente. Os campos extras são opcionais e estão disponíveis no sistema online e no e-commerce B2B.

Veja como cadastrar um campo extra:

1. Acesse Clientes → Configurações → Campos extras
2. Clique em Adicionar campo extra
3. Selecione o tipo de campo que você deseja — No cadastro de cliente você pode escolher entre 5 tipos de campos extras
   1. Livre (campo alfanumérico)
   2. Numérico
   3. Lista
   4. Data
   5. Arquivo
4. Após escolher o tipo, preencha o nome do campo e outras informações relacionadas ao tipo do campo que você escolheu.

Depois de preencher os dados é só salvar e o campo ele já vai estar disponível no cadastro de cliente do Mercos.

Dados do cadastro de um campo extra

Ao cadastrar qualquer campo extra, você deve preencher o nome do campo e pode informar um texto com informações adicionais. Esse texto servirá de ajuda para o vendedor no momento que ele for preencher essa informação ao cadastrar ou editar um cliente. Veja um exemplo:

Cadastrando informações adicionais para auxiliar no cadastro do cliente

Informação adicional do campo sendo exibida no cadastro do cliente

Campos extras na solicitação de acesso do e-commerce B2B

Todos os campos do formulário de solicitação de acesso são obrigatórios, então caso você defina que um campo extra seja solicitado lá, ele também será obrigatório.

Definindo o campo para aparecer no formulário de solicitação de acesso do e-commerce

Definição dos tipos de campo extra

Campo livre

Campo de texto com limite de 255 caracteres.

Campo numérico

Campo numérico com limite de 255 caracteres. Você pode escolher uma formatação (monetário ou percentual) e casas decimais, caso seja necessário.

Campo lista

Você pode criar uma lista simples ou múltipla. A lista simples permite apenas a seleção de um item, enquanto a múltipla permite que vários itens sejam selecionados.

Você pode criar até 10 itens de lista.

Campo data

Campo de data, sem informação de horário.

Campo arquivo

Permite o upload de um campo arquivo tipo .jpg, .png ou .pdf com limite máximo de 5mb. Você pode cadastrar até 3 campos extras do tipo arquivo.

Os campos extras de cliente estão disponíveis no sistema online, no e-commerce B2B e por integração de API. No futuro será lançado o recurso para os aplicativos Android e iOS.