Como integrar comissões calculadas no ERP ou em outros sistemas externos

Agora é possível integrar ao Mercos as comissões calculadas pelo seu ERP ou por outro sistema externo.

Isso significa que sua empresa pode continuar utilizando um sistema próprio, ou de terceiros, para calcular as comissões e enviar ao Mercos apenas os valores finais. Assim, os vendedores passam a consultar suas comissões diretamente no Mercos por meio de um relatório, sem depender de planilhas, e-mails ou outros canais para acessar essas informações.

Essa funcionalidade não realiza o cálculo das comissões. Ela apenas recebe e apresenta os valores recebidos por meio da integração.

Recebimento de comissões por integração

Ao utilizar essa opção, o cálculo das comissões deve ser realizado em seu ERP ou outro sistema externo. O Mercos recebe os valores por meio da integração e disponibiliza essas informações para consulta dos vendedores em um relatório específico.

Além disso, o cálculo de comissão do Mercos deixa de ser utilizado, as configurações e campos relacionados ao cálculo de comissão ficam ocultos e o relatório padrão de comissão é substituído pelo relatório de comissões integradas.

Como fazer a configuração da integração

Para que sua conta receba os dados de comissão via integração, siga os passos abaixo:

Acesse o sistema Mercos online
Vá em Minha Conta > Plano e Conta > Minha Empresa > Comissão
Ative o controle de comissão
Marque a opção Receber as informações de comissão por meio da integração Mercos com o sistema de gestão da sua empresa

Pronto! Assim que o sistema integrado começar a enviar as informações de comissão, elas ficarão disponíveis no relatório de comissões.

Para utilizar essa opção, o sistema integrado deve enviar as informações de comissão ao Mercos. Caso sua empresa utilize uma integração própria ou de terceiros, entre em contato com o responsável pela integração para solicitar a implementação ou ativação desse envio.

Confira a documentação técnica para obter mais informações sobre a estrutura de dados utilizada na API de integração.

Consulta de comissões integradas

Quando sua empresa utiliza a integração de comissões, os valores calculados pelo sistema de gestão são enviados ao Mercos e ficam disponíveis para consulta no relatório de Comissões.

Nesse relatório, vendedores e administradores podem acompanhar as comissões recebidas por meio da integração, incluindo informações como pedido, cliente, situação da comissão, data de pagamento e demais dados enviados pelo sistema integrado.

Acesso ao relatório

Para acessar o relatório de comissões integradas, siga os passos abaixo:

Acesse o sistema Mercos online
Acesse Indicadores > Relatórios
Acesse o relatório Comissões

Informações disponíveis

O relatório apresenta informações enviadas pelo sistema integrado, como:

Data da competência
Pedido
Cliente
Vendedor
Valor total do pedido
Valor de descontos (impostos e outras despesas abatidos do valor base para o cálculo da comissão)
Valor da base de cálculo da comissão
Percentual de comissão
Valor da comissão
Situação da comissão
Data de pagamento
Observações

Os usuários administradores também conseguem visualizar a coluna Vendedor para acompanhar as comissões de toda a equipe.

Totalizadores

No topo do relatório são exibidos quatro totalizadores que facilitam o acompanhamento das comissões:

Valor total em comissões
Valor em comissões previstas
Valor em comissões confirmadas
Valor em comissões pagas

Os totalizadores consideram apenas as comissões com situação prevista, confirmada e paga. Comissões canceladas não são incluídas nesses cálculos.

Filtros e exportação de informações

Para facilitar a análise, o relatório permite filtrar as comissões por:

Período de competência
Situação
Cliente
Vendedor (disponível apenas para administradores)

Se desejar analisar essas informações fora do Mercos, utilize a opção Excel para exportar os dados exibidos no relatório. O arquivo exportado respeita os filtros e as colunas selecionadas no momento da exportação.

Disponibilidade do recurso

A integração de comissões e o relatório de comissões integradas estão disponíveis para empresas dos planos Performance e Enterprise que possuem uma integração ativa na conta.

Caso sua empresa não possua um desses planos ou ainda não tenha uma integração configurada, a opção Receber as informações de comissão por meio da integração Mercos com o sistema de gestão da sua empresa não será exibida nas configurações da conta e o relatório de comissões integradas também não será exibido.

Controle de comissões

A tela de configuração de comissões foi atualizada. Agora você pode escolher como sua empresa deseja controlar as comissões dos vendedores.

As opções disponíveis são:

Não controlar a comissão: o Mercos não realiza o controle das comissões.
Calcular comissão pelo Mercos: o Mercos calcula as comissões de acordo com as configurações da empresa.
Receber comissões por integração: as comissões são calculadas no ERP ou outro sistema externo e os valores já calculados devem ser enviados ao Mercos.

Para entender a diferença entre cada opção disponível, clique aqui.