Pensando em trazer protagonismo para o vendedor na hora de conduzir uma venda por videochamada, estamos disponibilizando um recurso que possibilita sugerir produtos e páginas do e-commerce durante sua conversa por vídeo.
Esse recurso permite que você conduza seu cliente a visualizar um determinado produto no e-commerce, auxiliando assim no aumento de mix de produtos no carrinho.
Durante a videochamada, será apresentado um botão “Sugerir na videochamada” dentro das principais páginas do e-commerce. Este botão é exibido apenas para o vendedor e quando clicado, é enviada uma notificação para seu cliente, que ao clicar, irá direcioná-lo exatamente para a mesma página e sugestão enviada pelo vendedor.
Veja como aparece a sugestão para seu cliente:
Uma mensagem no chat com o link da sugestão também é enviada de forma automática para ambos os participantes da videochamada.
Saiba quais sugestões podem ser feitas durante a chamada
Durante a videochamada você poderá sugerir:
- ✔️ Um produto específico
- ✔️ A página da promoção
- ✔️ Um destaque
- ✔️ Pesquisar por um termo e sugerir o resultado dessa pesquisa
- ✔️ O carrinho de compras
- ✔️ Uma categoria de produto
- ✔️ Uma marca do seu portfólio