Como compartilhar o carrinho do E-commerce B2B Mercos no WhatsApp pelo aplicativo?

Como compartilhar o carrinho do E-commerce B2B no WhatsApp pelo aplicativo?


Notes
Esse recurso está disponível para todas as contas de Indústrias, Distribuidoras e Representação que possuem o E-commerce B2B ativo.

No mercado B2B, é comum que muitos lojistas não acessem o E-commerce B2B e dependam da presença de um vendedor para realizar um pedido. Pensando nisso, disponibilizamos o envio do carrinho do E-commerce B2B pelo WhatsApp no aplicativo Mercos,


Com essa funcionalidade, você acelera a aprovação dos orçamentos, aumenta o mix de produtos com o apoio da sugestão de pedidos com IA e torna o atendimento mais eficiente. Para fazer o envio, siga esses passos:


1. Acesse o aplicativo Mercos;
2. Inicie um orçamento e adicione os produtos;

3. Clique em “Compartilhar orçamento” e depois, vá em “Compartilhar carrinho do E-commerce”;


Info
O aplicativo deve estar conectado com a internet para que o envio seja feito. Pois o orçamento será sincronizado com o sistema online, não sendo possível fazer alterações no app.

4. Ao clicar neste botão, verificamos se o cliente possui acesso ao e-commerce e se já não existe um carrinho aberto para ele. Se tudo estiver correto, o orçamento será transformado em um carrinho;

5. Antes de concluir o envio, o aplicativo exibe os contatos de telefone do cliente (quando existir), escolha o cliente e confirme o envio;


Idea
Você também pode abrir o WhatsApp e escolher o contato diretamente por lá.

Warning
Por motivos de segurança, não compartilhe o link com outros clientes.
6. Após receber o link, o cliente será direcionado para o e-commerce B2B, onde ele deve conferir e concluir a compra sozinho.

Pronto! Agora a sua venda foi concluída e o cliente segue esse caminho quando estiver com um tempo livre.