Definir o usuário responsável do e-commerce B2B
O usuário responsável do e-commerce B2B tem a característica de receber um e-mail:
- ✔️Toda vez que houver uma solicitação de acesso ao e-commerce B2B
- ✔️Toda vez que um orçamento for finalizado por meio do e-commerce B2B. Ele receberá apenas uma cópia deste orçamento por e-mail, mesmo que não tenha o cliente em sua carteira.
- Para escolher o responsável, acesse na sua conta Mercos o menu Minha Conta > Sistema > E-commerce e localize na tela a seção Usuário Responsável.
- Escolha um usuário na lista.
- Clique no botão Salvar.
É possível definir qualquer usuário ativo como o responsável do e-commerce B2B.
Definindo o usuário responsável do e-commerce B2B
No caso do usuário escolhido como responsável do e-commerce B2B ser excluído da conta, o sistema designará o próprio responsável da conta como o novo responsável.
Importante: Se o seu e-commerce estiver configurado para permitir que as solicitações de acesso sejam cadastradas automaticamente no Mercos, o cliente será vinculado ao responsável pelo e-commerce B2B. Caso contrário, ele receberá apenas o e-mail de solicitação de acesso.
