O Mercos está disponível para os dois principais sistemas operacionais de smartphone, Android e iOS. Apesar de a interface dos aplicativos ser um pouco diferente, as funcionalidades são exatamente as mesmas. 

Android:

1. Na guia principal, clique em Pedidos;
2. Para começar um pedido, clique no símbolo de + na parte inferior da tela;
3. Selecione o cliente;
4. Clique em Adicionar produtos, para mostrar a listagem dos produtos;
5. Dentro da listagem de produtos você pode buscar o produto pelo nome, código ou código de barras, você também pode navegar entre as abas Reposições, Promoções e Destaques;
6. Clique nos botões mais (+) e menos (-) para adicionar a quantidade, quando o produto tem cores e tamanhos cadastrados essa opção não fica disponível então é necessário clicar em "Definir cores e tamanhos". Se quiser colocar a quantidade manualmente ou adicionar descontos ao produto na hora da venda, clique sobre o produto para acessar as informações completas;
7. Quando terminar de adicionar as quantidades, clique em Salvar;
8. Conclua o pedido preenchendo o restante das informações:
   
   • Clique no botão Definir descontos para adicionar desconto ao total do pedido;
   • Selecione a condição de pagamento, é um campo obrigatório;
   • Selecione as demais informações adicionais;
9. Clique em Gerar pedido para concluir o pedido no aplicativo (se este botão estiver inativado, verifique se você preencheu todos os campos obrigatórios);
10. Para enviá-lo ao sistema online, clique no botão Enviar online ou no botão Enviar por e-mail.

iOS:

1. Na guia principal, clique em Pedidos;
2. Para começar um pedido, clique no símbolo de + na parte superior direita da tela;
3. Selecione o cliente;
4. Clique em Adicionar produtos, para mostrar a listagem dos produtos;
5. Dentro da listagem de produtos você pode buscar o produto pelo nome, código ou código de barras, você também pode navegar entre as abas Reposições, Promoções e Destaques;
6. Clique nos botões mais (+) e menos (-) para adicionar a quantidade, quando o produto tem cores e tamanhos cadastrados essa opção não fica disponível então é necessário clicar em "Cores e Tamanhos". Se quiser colocar a quantidade manualmente ou adicionar descontos ao produto na hora da venda, clique sobre o produto para acessar as informações completas;
7. Quando terminar de adicionar as quantidades, clique em Salvar;
8. Conclua o pedido preenchendo o restante das informações;
   • Clique no botão Definir descontos para adicionar desconto ao total do pedido;
   • Selecione a condição de pagamento, é um campo obrigatório;
   • Selecione as demais informações adicionais.
9. Clique em Gerar pedido para concluir o pedido no aplicativo (se este botão estiver inativado, verifique se você preencheu todos os campos obrigatórios);
10. Para enviá-lo ao sistema online, clique no botão Enviar online ou no botão Enviar por e-mail.

Pronto! Esses são os passos para emitir o pedido no aplicativo para Android. Lembrando que o aplicativo funciona offline, não é necessário conexão com a internet para a emissão do pedido, apenas para enviá-lo ao sistema online.