Como impedir a venda de produtos sem estoque no E-commerce B2B no Mercos?

Como impedir a venda de produtos sem estoque no E-commerce B2B?

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Esta configuração tem efeito no sistema online, aplicativos e no e-commerce B2B, sendo necessário ter o Controle de estoque ativado no Mercos. Neste artigo abordamos apenas como a configuração afeta o seu e-commerce B2B.
  1. Acesse o sistema Mercos online;
  2. No menu lateral esquerdo, siga esse caminho:
    • Representante comercial
      1. Clique em "Representadas" e depois em "Alterar", localizado à direita do nome da representada;
      2. Na página de "Alteração da Representada", busque a seção "Estoque".
    • Indústria / distribuidora:=
      1. Clique em "Minha Conta" e siga para a aba "Plano e Conta";
      2. No painel "Minha Empresa", localize a seção "Estoque".
      bloqueio_venda_alem_do_estoque_ecommerce_b2b.png
  3. Em seguida, marque a opção "Bloquear venda sem estoque";
  4. Por fim clique em "Salvar".

Como o bloqueio da venda sem estoque funciona no e-commerce B2B

Catálogo

Com a configuração para bloqueio da venda de itens sem estoque ativada, o cliente passa a ser informado quando a quantidade que ele deseja comprar estiver acima da quantidade disponível.

cenarios_bloqueio_venda_sem_estoque_ecommerce_b2b.png

A imagem acima ilustra 3 cenários em que o cliente tenta comprar mais do que há disponível em estoque. Como a simples adição do produto no carrinho não garante a reserva de estoque, o cliente sempre será informado da quantidade disponível para compra.

No cenário 2, o e-commerce exibe também a quantidade que ainda pode ser acrescentada ao carrinho, caso ele queira comprar mais do mesmo produto. No cenário 3, o e-commerce informa se ele já colocou no carrinho tudo o que estava disponível.

Agora, se os produtos que já estiverem sem estoque, eles aparecerão como indisponíveis para venda, tanto no catálogo quanto nos detalhes.

produto_sem_estoque_ecommerce_b2b.png

Carrinho

O carrinho do seu e-commerce B2B também passa a verificar o estoque dos produtos antes do cliente prosseguir com o checkout.

mensagem_carrinho_bloqueio_venda_sem_estoque_ecommerce_b2b.png

Dessa forma, quando o cliente clicar no botão “Definir entrega” ele será informado se houver alteração no estoque que impeça a venda de algum produto. Os produtos que necessitarem de ajuste na quantidade comprada ficarão destacados em vermelho, com o indicativo da nova quantidade disponível. Caso não exista mais condição de compra do produto o mesmo é automaticamente excluído do carrinho.