Como alterar/atualizar o cadastro de clientes no Mercos

Como alterar/atualizar o cadastro de clientes no Mercos

Para alterar ou atualizar o cadastro de um cliente no Mercos, você precisa fazer esse processo manualmente. Veja o passo a passo:
  1. Vá em Cliente no menu lateral
  2. Escolha o cliente que você deseja fazer a alteração
  3. Clique no botão “Alterar”
  4. Faça as alterações necessários e clique em Salvar


Alert
Não é possível fazer atualização em massa da lista de clientes. Caso você faça uma nova importação, a planilha deve conter apenas os clientes que ainda não estão no sistema, caso contrário os cadastros destes clientes ficarão duplicados. 
Info
Para saber como importar seus clientes para o Mercos, clique aqui. 

Como alterar/atualizar o cadastro de clientes pelo aplicativo

Você também pode alterar ou atualizar o cadastro de um cliente direto pelo aplicativo. Veja o passo a passo:
  1. Acesse o aplicativo Mercos no seu celular;
  2. Clique em Clientes
  3. Escolha o cliente que você deseja fazer a alteração
  4. Clique no botão “Alterar”
  5. Faça as alterações necessários e clique em Salvar
Editar cadastro do cliente no dispositivo IOS. Nos dispositivos Android,
a localização do menu pode variar. 

Info
Obs.: Se a sua conta tiver integração com fluxo de atualizações de clientes, feito pelo ERP, o ajuste deve ser feito por lá.