Como alterar/atualizar o cadastro de clientes?
Essa configuração deve ser feita pelo Responsável ou Administrador da conta.
Se você precisa alterar ou visualizar o cadastro de um cliente no Mercos, basta seguir estes passos:
1. Acesse o sistema Mercos online;
2. No menu lateral, clique em “Clientes”;
3. Escolha o cliente desejado e, clique em “Alterar”\;
4. Faça as alterações necessários e clique em “Salvar”.
Pronto! Agora as informações do cliente foram atualizados com sucesso.
Não é possível fazer atualização em massa da lista de clientes. Caso você faça uma nova importação, a planilha deve conter apenas os clientes que ainda não estão no sistema, caso contrário, os cadastros destes clientes ficarão duplicados.