Por mais comum que seja combinar a entrega e o pagamento no atendimento de um pedido, muitas empresas tratam essas questões de forma diferente. No e-commerce B2B, há empresas que preferem informar o valor do frete durante o checkout, e outras não. Algumas permitem que o cliente selecione a condição de pagamento de sua preferência, enquanto outras possuem políticas mais básicas e que não exigem essa funcionalidade.

Para melhor atender as necessidades de cada cliente Mercos, o e-commerce B2B permite definir quais etapas exibir no checkout.

Definindo quais etapas do checkout exibir

As etapas Carrinho e Confirmação são etapas fixas e não podem ter a visibilidade alterada. Já as etapas Entrega e Pagamento podem ser exibidas ou ocultadas do checkout. Lembrando o seguinte:

• A etapa Entrega exibe o endereço principal do cliente e as modalidades de entrega disponíveis para o endereço dele. Sempre que não for possível exibir o endereço ou a modalidade de entrega, as informações de entrega aparecem como “A combinar”.
• A etapa Pagamento exibe as condições de pagamento pré-cadastradas, levando em consideração as configurações de valor mínimo do pedido por condição de pagamento e condições de pagamento por cliente, permitindo também a aplicação de políticas comerciais vinculadas a essas condições.

Importante!
Pode ser que um ou mais recursos citados nestas etapas não estejam disponíveis para todos os planos.

1. Para fazer este ajuste, na mesma tela de configurações do seu e-commerce B2B, localize a seção Finalização do Pedido – Checkout
2. Marque ✅  as etapas que deseja exibir
3. Clique no botão Salvar para que as mudanças tenham efeito
4. Acesse o seu e-commerce B2B e simule uma compra para testar se as etapas do checkout estão sendo exibidas corretamente.

Dessa forma é possível deixar o fluxo de finalização do orçamento melhor adaptado à maneira como a sua empresa utiliza o e-commerce B2B, sem deixar o cliente obrigado a passar por etapas que não terão informações a se preencher.