Essas informações são válidas para todas as contas e planos Mercos.

O Mercos permite o envio de arquivos e dados em diferentes rotinas do sistema, como importação de cadastros, anexos e personalizações. Para garantir o bom funcionamento da plataforma, cada tipo de envio possui limites específicos de tamanho e formato.

A seguir, confira os limites de envio em cada funcionalidade do Mercos!

Pedidos

Os Pedidos criados no Mercos podem receber anexo de arquivos, como notas fiscais. O tamanho máximo do arquivo aceito é de 5 MB.

Saiba como realizar este procedimento, clique aqui.

Item pedido

O processo de criação dos Pedidos podem receber o upload de uma planilha em formato Excel. O tamanho máximo do arquivo aceito é de 10 MB. Para adicionar seus Itens, identificando os produtos por códigos, e inserindo a quantidade. Faça o seguinte: 

1. Acesse o sistema Mercos online;
2. No menu lateral, clique em “Pedidos”;
3. Depois, clique em "Criar pedido / orçamento";
4. Role até a sessão ”Produtos” e clique em "Adicionar por planilha";

5. Selecione o arquivo desejado e clique em “Importar”.

Pronto! A adição em massa dos Itens foi concluída. Caso não possua a planilha, neste mesmo caminho descrito anteriormente será possível realizar o download de um modelo.

Clientes

Fazer o cadastro dos clientes é bem trabalho, principalmente se você possui uma grande carteira. No Mercos, é possível fazer a importação para cadastro de clientes em massa, por meio de uma planilha em formato Excel.

O tamanho máximo do arquivo aceito é de 10 MB. Atualmente, recomendamos que não cadastre mais de dez (10) mil registros. 

Produtos

O cadastro de produtos no Mercos é a base utilizada pelo sistema para calcular valores e gerar informações nos pedidos e relatórios. Para agilizar o processo, você pode importar produtos em massa por meio de uma planilha em Excel.

Atualmente, recomendamos cadastrar no máximo vinte e cinco mil registros por vez. O tamanho máximo do arquivo permitido é de 10 MB.

Se a sua conta for de representação comercial, a recomendação de registros será por representada cadastrada. Desta maneira, se possuir duas representações, poderá importar até cinquenta (50) mil registros.

Imagem

Produtos: para deixar seu catálogo mais bonito, e proporcionar uma melhor experiência aos seus clientes, o Mercos permite que sejam adicionadas imagens a eles. Atualmente, cada produto podem ter no máximo dez (10) fotos. Cada foto, deve ter o tamanho máximo de 5 MB.

Empresa: o Mercos permite a importação de sua logomarca, para que esta seja exibida em seus pedidos, quando enviados para seus clientes, ou em seu B2B. O tamanho máximo da imagem aceita é de 5 MB.

Representada: o Mercos também permite que empresas de representação adicionem a logomarca de cada representação. O tamanho máximo da imagem aceita é de 5 MB. Para isso, basta acessar o cadastro da representação e clicar no ícone de câmera.

Usuário: o Mercos permite a adição de imagem no cadastro de seus vendedores. O tamanho máximo da imagem aceita é de 5 MB. Para isso, basta clicar no ícone referente a uma câmera fotográfica no respectivo cadastro.

Assinaturas

Para deixar os e-mails disparados pelo Mercos personalizados com sua logo, é possível adicionar um arquivo de assinatura para seus vendedores. O tamanho máximo da imagem aceita é de 5 MB.

Banner para o E-commerce B2B