Mercos IA: a inteligência artificial da Mercos no seu WhatsApp!

Este recurso possui limitação de uso. Verifique a disponibilidade conforme o seu plano.

Um desafio comum entre indústrias, distribuidoras e representantes é a falta de tempo. São solicitações de orçamentos que chegam a todo instante, informações de clientes que precisam ser consultadas e o acompanhamento das vendas que deve ser feito diariamente.

Se essa é a sua realidade, não lute contra o tempo. Chame a Mercos IA no WhatsApp e use-o a seu favor!

Com ela, é possível acompanhar as vendas, acessar dados de clientes, emitir pedidos e agilizar atendimentos, — seja ele presencial ou não. Assim, você reduz o esforço operacional e foca no que realmente importa: vender mais.

A seguir, confira tudo o que a Mercos IA no WhatsApp tem a te oferecer!

Emissão de pedidos

Encaminhe texto, áudio, imagem, PDF ou planilha para a Mercos IA no WhatsApp. Nossa IA vai identificar os produtos, as quantidades e criar o orçamento no sistema Mercos. Se o cliente já estiver identificado na conversa, a IA também poderá vincular o orçamento a ele, tornando o processo ainda mais rápido.

Consulta das informações de clientes

Tenha um resumo completo do seu cliente direto no WhatsApp e prepare-se melhor para cada visita!

A Mercos IA apresenta informações estratégicas, como ticket médio, quantidade de dias sem comprar e previsão da próxima compra. Você também visualiza os produtos e as quantidades do último pedido, além de acessar dados cadastrais, como telefone e endereço.

Dessa maneira, você tem muito mais contexto para negociar, oferecer produtos e apresentar novos itens que façam sentido para o cliente.

Acompanhamento das vendas

Tenha uma visão clara do seu desempenho de vendas diretamente pelo WhatsApp. Consulte quantos pedidos você emitiu no dia ou mês, visualize o total vendido no período e acompanhe, em tempo real, quanto falta para atingir as metas de vendas.

Ranking de vendedores

Gestores e líderes de equipe podem acompanhar o desempenho do time de forma rápida e prática!

Receba um resumo do relatório de ranking de vendedores e veja como estão as vendas no mês por vendedor. Tenha mais clareza sobre os resultados da equipe e identifique oportunidades de ação com agilidade.

Situação da carteira

Tenha uma visão clara da sua carteira de clientes direto no WhatsApp e identifique onde focar seus esforços. A Mercos IA ajuda você a encontrar clientes inativos, inativos recentes e aqueles que merecem atenção no momento, facilitando a priorização das suas ações no dia a dia. Dessa forma, você atua de forma mais estratégica e não deixa oportunidades passarem.

Produtos mais vendidos

Acompanhe o desempenho dos seus produtos direto no WhatsApp e entenda o que está trazendo mais resultado. A Mercos IA apresenta rankings de produtos e categorias, permitindo identificar rapidamente os itens com melhor desempenho e aqueles que precisam de mais atenção. Assim, você toma decisões mais assertivas, ajusta sua estratégia e potencializa suas vendas.

Busca de produtos

Consulte informações detalhadas dos seus produtos direto no WhatsApp de forma rápida e prática. A Mercos IA permite visualizar dados como preço e quantidade em estoque, ajudando você a ter mais segurança na hora de negociar com o cliente. Com isso, você ganha agilidade no atendimento e melhora a qualidade das suas vendas.

Criação de tarefas

Organize sua rotina de vendas direto pelo WhatsApp e não deixe nenhuma ação importante passar. A Mercos IA permite criar tarefas rapidamente, como agendar visitas a clientes, facilitando o planejamento do seu dia a dia. Assim, você mantém sua agenda organizada, garante o acompanhamento das oportunidades e aumenta sua produtividade.

Como ativar a Mercos IA no WhatsApp?

Para utilizar a Mercos IA no WhatsApp, é necessário realizar a ativação do seu número de telefone. Esse processo é bem simples e pode ser feito tanto no aplicativo quanto no sistema online. A seguir, confira como ativar a Mercos IA na sua conta!

Ativação no app

Para ativar a Mercos IA no WhatsApp, é bem simples:

1. Acesse o app Mercos no seu dispositivo Android ou iOS;
2. No menu principal, clique em “Mercos IA no WhatsApp”;
3. Em seguida, clique em “Ativar WhatsApp”;

4. Informe seu número de WhatsApp e clique em “Confirmar”;

5. Feito isso, você receberá uma mensagem solicitando a confirmação da ativação, basta clicar em “Autorizar ativação”.

Ativação no sistema online

Para ativar a Mercos IA no WhatsApp, é bem simples:

1. Acesse o sistema Mercos online;

2. No menu lateral esquerdo, clique em “Minha conta”;

3. No painel “Meu perfil”, clique em “Ativar WhatsApp”;

4. Feito isso, informe o número do seu WhatsApp e clique em “Confirmar número”;

5. Em seguida, clique em “Ir para o WhatsApp”, você receberá uma mensagem solicitando a confirmação da ativação, basta clicar em “Autorizar ativação”.

Pronto! Agora que você ativou a Mercos IA no WhatsApp, confira alguns exemplos do que você pode pedir para a IA no WhatsApp.

Importante:
Não é necessário usar comandos nem frases prontas, basta escrever do seu jeito, pois a IA entende a linguagem natural e interpreta o que você quer saber.

"Resumo do cliente Tem de Tudo"
"Dados de cadastro do cliente Tem de Tudo"
"Qual o telefone e a cidade do cliente Tem de Tudo?"
"Crie um pedido para o cliente Tem de Tudo"
"Qual o ranking de vendas do mês atual?"
"Quanto vendi nesse mês?"
"Qual o valor de orçamentos tenho esse mês"?
"Qual o ticket médio dos pedidos do mês atual"?
"Mostre o ranking de vendedores"
"Compare as vendas de 2025 com as de 2026”

A IA pode cometer erros. Sempre revise as informações.

Confira outros recursos com IA em nosso sistema: