Esse relatório está disponível para todas as contas que possuem o Portal do Cliente ativo.

O relatório de acessos e atividades do Portal do Cliente foi desenvolvido para facilitar o acompanhamento da interação dos seus clientes com o Portal do Cliente.

Com ele, é possível visualizar quais clientes acessaram o portal e as ações que realizaram durante a sessão. Essas informações ajudam você a otimizar a gestão e acompanhar de perto o engajamento dos seus clientes no seu site.

Para acessar esse relatório, siga os seguintes passos: 1. Acesse o sistema Mercos online; 2. No menu lateral, clique em “Indicadores”; 3. Selecione a opção “Relatórios”; 4. Na categoria “Clientes”, selecione “Acesso e Atividades do Portal”.