
Para tornar o Portal do Cliente ainda mais informativo, seus clientes podem visualizar títulos que não possuem a segunda via do boleto anexada, seja por link ou arquivo.
Se o seu ERP enviar títulos para o Mercos ou se você inserir esses documentos manualmente, eles aparecerão de forma clara e acessível na tela de pagamentos do Portal do Cliente.
Para habilitar a tela de pagamentos no Portal, acesse:
1. Acesse o sistema Mercos online;
2. No menu lateral, clique em “Portal do Cliente”;
3. No painel de configurações, selecione “Exibir histórico de pagamentos e segunda via de boleto”.
Se você tem o E-commerce B2B contrato, o Portal do Cliente é acessado no menu lateral, na opção “E-commerce B2B”. Depois, siga o passo 3.Pronto! Agora os seus clientes poderão visualizar os títulos que não possuem a segunda via do boleto com tranquilidade.