Personalização de Pedidos
Comportamento ao duplicar pedido
Se um pedido for duplicado no sistema online, e as informações do pedido de origem não estiverem igual ao pedido cópia, devemos levar em consideração os seguintes pontos: Quando o produto não duplica no pedido: Entidade Comportamento Produto ...
Duplicar pedido/orçamento
Função Duplicar Pedido/Orçamento: A função de duplicar, serve para gerar uma cópia de um pedido/orçamento já existente no sistema, agilizando assim a venda e trazendo muito mais praticidade. Como duplicar o pedido? Na aba PEDIDOS no menu, acesse o ...
Como personalizar a assinatura do e-mail de envio de pedidos
Você pode adicionar uma assinatura personalizada para envio dos pedidos para seus clientes. Para isso siga os seguintes passos: No menu principal, acesse Minha conta. No usuário que desejar cadastrar a assinatura, clique em Alterar. Deslize a página ...
Como inserir campos adicionais/extras nos pedidos
No Mercos você tem a possibilidade de criar campos extras, para que estejam presentes nos detalhes do Pedido. Você tem várias formas de utilizar esses campos com também a possibilidade de tornar obrigatório o preenchimento do campo, ou não, e se ...
Alterando a data de um pedido
Em alguns casos pode ser necessário alterar a data do pedido. Seja por um erro, ou outras configurações necessárias. Mudando a data do pedido: Clique sobre a tela de pedido, e depois sobre o qual deseja alterar; Certifique-se de que ele já esta como ...
Como apagar os descontos de um pedido?
Em algumas situações podemos informar descontos de forma errada, ou negociamos com o cliente de outra forma, precisando assim remover algum desconto já aplicado. Excluindo um desconto: Com o pedido aberto, clique em Desc. ao lado da tabela de preços; ...
Anexar arquivos ao Pedido e enviar por email
Em alguns casos é comum precisar enviar ordens de pagamento, nota fiscal ou outros documentos junto ao pedido ou orçamento. No acesso online da plataforma, é possível anexar esses arquivos ao pedido e posteriormente fazer o envio por email. Anexando ...
Configurar o espelho/modelo do pedido
Como configurar a aparência do PDF do pedido? Dentro da plataforma, através do acesso online, é possível selecionar quais informações ficarão visíveis no layout de impressão do pedido. Permitindo melhor comunicação com o cliente e clareza nas ...
Como configurar o e-mail para envio dos pedidos
Por que configurar o endereço de e-mail e envio dos pedidos? Por padrão, nossa plataforma utiliza servidor próprio para enviar os pedidos por e-mail, mas é possível pode optar por usar seu próprio e-mail para isto, tornando assim ainda melhor o ...