Gestão do E-commerce B2B
Acessar o e-commerce B2B como cliente
O e-commerce B2B Mercos permite acessar o catálogo na visão de cliente. Essa funcionalidade pode ser bastante útil para verificar se a personalização de preços, categorias, representadas e políticas comerciais está sendo aplicada da forma esperada, ...
Segunda via de boletos no e-commerce B2B
Com o objetivo de deixar o atendimento de sua empresa ainda mais completo, a partir de agora será possível disponibilizar para seus clientes a segunda via de boletos dentro do e-commerce B2B Mercos! Com a segunda via de boletos integrada ao seu ...
Como o lojista pode acessar suas notas fiscais pelo e-commerce B2B
Uma forma prática para encontrar a segunda via das suas notas fiscais dentro do e-commerce B2B é por meio no espaço Notas Fiscais. Para esta consulta você deverá: Acessar o e-commerce B2B com seu usuário e senha. Acionar o ícone Perfil, no canto ...
Segunda via de notas fiscais no e-commerce B2B
Disponibilizando a segunda via de notas fiscais no e-commerce B2B, você fortalece a comunicação com seus clientes e cria um canal seguro para que eles acessem suas notas fiscais com facilidade e autonomia. Além disso, você aumenta a produtividade em ...
Como o cliente gera o link de pagamento online no E-commerce B2B?
Entenda melhor o uso de link de pagamento online em seu e-commerce B2B O Checkout do E-commerce B2B é composto por três etapas: carrinho, entrega e pagamento. Habilitando o Mercos Pay, a etapa pagamento pode ser efetuada pelo próprio cliente já ...
Busca por texto no e-commerce B2B
Uma forma prática de encontrar produtos dentro do e-commerce B2B é por meio da pesquisa por texto. Nesta pesquisa são listados todos os produtos que possuem o termo informado nos campos código, nome e/ou informações adicionais. Eles são ordenados da ...
Fluxo padrão das solicitações de acesso ao e-commerce B2B
Entenda o que acontece quando um novo cliente solicita acesso ao seu e-commerce B2B Fluxo padrão das solicitações de acesso Assim que a solicitação de acesso for concluída, o seu novo cliente verá a seguinte mensagem na tela do e-commerce B2B: Ao ...
Permitir acesso imediato ao e-commerce B2B
Se a sua empresa não realiza nenhum processo de aprovação do cadastro de clientes, nem é necessário restringir tabelas de preço, condições de pagamento, categorias, representadas ou vendedor antes de liberar um novo cliente para compras, a ...
Autocadastro das solicitações de acesso ao e-commerce B2B
Por padrão, as informações de uma solicitação de acesso ao e-commerce B2B são encaminhadas para o e-mail do responsável do e-commerce B2B, para que ele decida por cadastrar ou não no sistema. Para trazer mais agilidade, também é possível permitir que ...
Impedir temporariamente o cliente de comprar pelo e-commerce B2B
Se a necessidade for impedir temporariamente que um cliente acesse o seu e-commerce B2B, seja por algum tipo de pendência que ele tenha com a sua empresa ou qualquer outro motivo, existe a opção de bloquear o e-commerce B2B para ele sem a necessidade ...
Remover acesso ao e-commerce B2B de um e-mail específico do cliente
Como um único cliente pode ter vários e-mails acessando o seu e-commerce B2B, pode ocorrer em determinado momento a necessidade de retirar o acesso de algum destes e-mails. Veja como proceder nestes casos, sem precisar excluir o e-mail do cadastro: ...
Receber solicitações de acesso ao e-commerce B2B apenas de pessoa jurídica
Empresas que vendem no e-commerce B2B já devem ter se deparado com solicitações de acesso vindas de pessoas físicas. Quando não é possível atender este público, o ideal é restringir o cadastro apenas para CNPJs. Limitando as solicitações de acesso à ...
Histórico de compras do cliente no e-commerce B2B
No e-commerce B2B existe um recurso que visa a estreitar ainda mais a comunicação da sua empresa com seus clientes: o histórico de compras realizadas. Acessando o e-commerce B2B com login e senha, o cliente poderá consultar todos os pedidos que foram ...
Divulgar seu e-commerce B2B nos pedidos enviados por e-mail
Promova seu e-commerce B2B nos pedidos enviados para seus clientes Usando esse recurso você ganhará ainda mais alcance nas divulgações do seu e-commerce, pois toda vez que enviar pedidos por e-mail para seus clientes, também estará enviando um ...