Usuários
Como funciona a autenticação de duas etapas?
Essa funcionalidade está dispponível para todas as contas e planos Mercos. Para aumentar a segurança dos acessos ao Mercos, implementamos a autenticação em duas etapas no sistema online. Com essa funcionalidade ativada, a cada novo login o usuário ...
Como definir tabelas de preço por vendedor?
Essa configuração deve ser feita apenas pelo responsável da conta. Após fazer o cadastro dos vendedores no sistema, você pode limitar o acesso dos usuários as tabelas de preço específicas para cada um, definindo uma ou mais. Essa ação torna a vendas ...
Como definir comissões nas contas de Indústrias e Distribuidoras?
Essa configuração deve ser feita pelo administrador ou responsável da conta. Nas contas de Indústria e Distribuidora, a comissão pode ser definida em dois lugares: no produto e no vendedor. Produto: você só precisa informar a comissão quando ela for ...
Como definir as comissões em contas de Representação Comercial?
Essa configuração deve ser feita pelo administrador ou responsável da conta. Nas contas de representação comercial, a comissão pode ser definida em dois lugares: no produto e no vendedor. Produto: você só precisa informar a comissão quando ela for ...
Como fazer o cadastro de usuários?
Esse processo é feito apenas pelo administrador da conta. Para começar a vender com o Mercos, é necessário que todos os cadastros estejam concluídos, e o último deles é o cadastro dos vendedores no sistema. Cada vendedor tem um acesso único e ...
Como fazer o cadastro de equipes?
Esse processo pode ser feito apenas pelo administrador da conta. O cadastro de equipes é fundamental para organizar usuários e gerenciar as informações de cada grupo. Ele ajuda os responsáveis a acompanhar os resultados da equipe, visualizar dados ...
Como trocar o usuário responsável da conta?
Esse processo pode ser feito apenas pelo responsável da conta. O usuário responsável da conta é quem realizou a contratação e o cadastro para usar o sistema. Ou seja, é o único usuário que não pode ser excluído e que possui acesso completo a todos os ...
Como consultar as atividades e acessos da conta?
Essas informações podem ser acessadas pelo administrador ou responsável da conta. Todas as atividades e acessos realizados pelos usuários da sua conta, como cadastro de clientes, alterações de usuários, criação de pedidos e outros, ficam registrados ...
Como definir a carteira de clientes do vendedor?
Essa configuração deve ser feita apenas pelo responsável da conta. Se, ao cadastrar um usuário, você definiu que o acesso dele aos clientes será limitado, é necessário indicar exatamente quais clientes farão parte da carteira desse vendedor. Nesse ...
Como definir a senha de primeiro acesso?
Esse processo deve ser feito pelo usuário cadastrado e está disponível para todas as contas Mercos. O papel do administrador do sistema, é configurar as comissões, permissões e equipe de vendas. Mas a senha e primeiro acesso do usuário ao sistema ...